Logistyka i dystrybucja
Aplikacja spinająca trzy systemy hurtowni - ERP SHM oraz dwa systemy magazynowe, WMS Dragon i WMS Tiger - w jeden automatyczny przepływ danych. Około 4800 roboczogodzin odzyskanych co miesiąc.
Hurtownia, w której sprzedaż i kartoteki prowadzone są w ERP SHM, a magazyny pracują na dwóch różnych systemach WMS - Dragon i Tiger.
Trzy systemy nie wymieniały danych między sobą, więc pracownicy przepisywali je ręcznie z jednego do drugiego. To kosztowało tysiące godzin miesięcznie, rodziło błędy i rozbieżności, a żaden z systemów nie pokazywał pełnego, aktualnego obrazu.
Zaprojektowanie i wdrożenie aplikacji integracyjnej: mapowanie danych między SHM a oboma systemami WMS, harmonogramy zadań, obsługa błędów z ponawianiem oraz monitoring przebiegów.
Aplikacja działa jako pośrednik między SHM, WMS Dragon i WMS Tiger: cyklicznie pobiera dane z jednego systemu, mapuje je i waliduje, a następnie zapisuje w pozostałych. Każde zadanie trafia do kolejki z automatycznym ponawianiem, więc chwilowa niedostępność jednego systemu nie gubi danych. Przebiegi są monitorowane, a błędy od razu zgłaszane - zespół dowiaduje się o problemie z alertu, a nie od klienta.
Około 4800 roboczogodzin odzyskanych miesięcznie, koniec z ręcznym przepisywaniem danych między systemami i spójne dane w SHM oraz obu magazynach.
Logistyka i dystrybucja
Cyfrowa transformacja hurtowni o obrocie 30 mln PLN: aplikacja dla sklepów, panel biura, TMS dla dyspozytorni, aplikacje dla kierowców i placu - ponad 80 użytkowników na wspólnych danych.
30 mln PLN obrót firmy
Dystrybucja B2B / e-commerce
Aplikacja zamówień hurtowych dla sklepów: oferta ze stanem magazynowym, gazetki, skaner kodów, koszyk z wieloma miejscami dostaw i historia zamówień. Sklepy zamawiają same, 24/7.
24/7 samodzielne zamówienia
Sprzedaż i obsługa telefoniczna
Każda rozmowa z klientem jest automatycznie transkrybowana i streszczana - z ustaleniami i zadaniami - a notatka trafia do CRM. Pełna historia kontaktu bez ręcznych notatek.
